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新建房屋，还没入住就现上百质量问题，开发商和业主，谁之过？

购买新建的物业是每一个购房者的梦想，有足够的资金，谁都想拥有一个全新的房子和那些没被折腾过的新设备啊。可不幸地是，购买新房并不一定非常顺利，有时碰到的问题比二手房来得更严重。

英国的安德鲁就碰到了一个麻烦事，他新购买的一套五居室新房产，才刚入住第一天，房屋就出现了上百个质量问题。可怕的是，这并不是个例，在英国，成千上万的新房主发现，他们梦想之家并不像他们想的那样“精致“。

新买的房子出现了问题

2019年6月，安德鲁在卡迪夫Old st mellons购买了一套新建的五居室住宅，然而，就在交房的那一天，问题发生了。房子跟他们设想得完全不一样，建设质量存在相当多的问题。

安德鲁先生说，这间房子的建筑商是英国第二知名建筑企业Persimmon公司旗下房屋建筑商Charles Church建造的，可是，这么有规模的开发商，其建造的房产却出现了数百个问题。

据了解，这套房产的外墙砖瓦并不美观，灰浆接缝是不一致的，而且，砖块被损坏了，还有明显的崩裂，以及扭曲的灰浆床。

更夸张的是，家里的墙壁和天花板出现了裂缝，屋顶桥梁部分也有损坏。还有，前花园的整个排水系统都出现了问题。

“我们花了很长时间终于找到了这家建筑企业的其中一名负责人，他们确实承认了这些问题，但是，他们都把问题淡化处理了，答应来做，结果迟迟未来。几个月后，他们终于带着国家房屋建筑委员会的人来检查，好了，并承诺愿意对其修复，可是，他们根本没做到。”

据安德鲁先生描述，他们来到现场后，拒绝重新建外墙，只是对外墙的局部进行修补。可是，即便是局部修补，返工的质量也相当差。于是，安德鲁先生坚持要求该开发商重建外墙。结果，差不多经历了一年的谈判，他们终于退让了，并同意在2020年10月的时候更换和重建全部外墙。

在这个期间，Persimmon公司为安德鲁找一个住所先住了下来，然而，这一切根本没有那么顺利，他们的重建工程的竣工期一推再推。

“我们得到的竣工日期是6周，后来被推到了8周，然后，我们接到通知，所有工程在12月1日完成，但事实上远远没有完成。”

终于可以入住新家了，可是，糟心的事很多

去年年底，他们终于可以搬回新房了，可糟心的事还有呢！安德鲁先生声称，这家公司的工程完全破坏了他的房产，他的地毯，他的闭路电视摄像机，警报系统和大型家庭冰箱冰柜全部被损坏了。

“我们的闭路电视摄像机拍到了他们工人对我们的房屋一点都不爱惜，还从我们的箱子里拿出个人用品来用。”

不过，据威尔士的报道称，开发商否认了这样的做法，并称：安德鲁先生的指控毫无根据的，他们认定那是工人不小心造成的，并不是故意。不过随后，该公司也愿意给安德鲁先生一个比较不错的补偿。该公司的相关人员接受了当地媒体的采访说；“我们已经向安德鲁先生道歉了。”

他们还称，在工程结束后，Persimmon的法律团队已经给安德鲁公司写了信，并做了相关解释：“我们非常确定您提出的问题已经解决了，并且，您报告的裂缝似乎是正常的沉降，不过，我们也会很快对它处理。但是，关于您指控的完工时期，由于我们无法控制形势，并且已经提前通知您了，所以，我们延长竣工日期并非是不合理的。在这期间，你们住的地方都是由我们支付。“

然而，安德鲁先生对媒体说，安德鲁先生却告诉没发现事情根本未解决。他们始终会在修补郭的地方发现新的问题，房子的墙壁大多数时候还会开裂。

“ 我在当地拥有两家企业，如果我以Persimmon这样的态度来对待顾客的话，我的工厂绝对在一周内倒闭。如果您购买一个新产品，您肯定是希望它拥有着可接受的标准。我希望我们买的新建房产是高标准的，这难道不很正常嘛？可是，该公司竟然花了18个月的时间，才能把它做到刚刚及格。“

Persimmon公司多次被曝质量问题

丽莎发现，该公司所建的新建房产出现问题不仅有一次。

去年1月的时候，有数据显示，Persimmon公司2019年销售额同比下滑了2.4%，相当于36.5亿英镑，新房竣工量也比去年减少了4%。据了解，这家公司是政府帮助购买计划的主要供应商，但是，近年来，由于建筑标准问题而受到了各种抨击。

去年，英国一家媒体对其进行了深度调查，记者和一名专家对该公司进行了暗访，并发现该公司的一栋新建房屋上发现了295个问题，包括：漏水和根本无法关闭的防火门。

另外，BBC也报道了，英国的一对夫妇Phil和Nicola Bentley在2017年购买了一套28万英镑的Persimmon的新房产，该房产竟然发现了700处缺陷。

2019年，威尔士报道也分别讲述了三个家庭的故事，他们在入住了该公司的新建房产后，均发现了客厅漏水，浴室的抽风机漏水，后门窗户出现的问题等等。

英媒评价，该公司销售额急剧下降的主要原因就是他们只想说盈利，却从未真正考虑到客户舒适环境的问题。

这家公司的新建房产是不是全都那么差？丽莎不做任何评价，以上信息均来源于英国媒体的报道。但是，针对新建房产容易碰到的潜在风险，我们有话要说。

新建房产会遇到的问题是什么？

总的来说，英国的房屋建设标准很高，投资新建房产比现有房产有更多的好处，它既适合用来做出租生意的房产投资者，也适合那些自住房主。

比如说，新建房产会有很多折扣；由于家里都是全新的，环保的能源等级可以为业主节省很多电费；如果是首次买家，购买新建房产还能享受政府的帮助购买计划。更重要的，与老房相比，您的新房产一定会更吸引租户。

可是，由于房屋建筑商面临着在短时间内交付房屋的压力，不难发现，新建房产偷工减料的风险随之增加。

如果您计划购买新建房屋，有一些潜在的问题需要注意。在这里，我们主要列举几个比较常见的问题：

第一， 质量问题。
就像安德鲁先生一样，当您住进去的时候发现，它的建筑施工质量非常差，有着相当多的问题。比如，墙壁裂缝，天花板裂缝，用的材料不符合规格等等。

第二， 延迟交付

很多情况下，新建房产不能按照计划进行，业主的入住日期被推迟，如果入住日期继续拖延下去，那么，业主会造成一些额外的经济压力。

第三， 空间大小不一致
一些开发商为了实现利润最大化，会在网站上写着让人满意的空间，但是，实际的空间却非常小，比如说，开放式厨房和客厅的距离非常窄，厕所根本就没有任何储存空间等等。有很多业主可能会根据广告上的尺寸提前买好了家具，但是，当实际搬进去的时候发现，客厅根本就放不下。

第四， 货不对板
很多时候，开发商在他们的新房宣传上，会用非常精致精美的图片。但是，很多时候，业主看到新房后，完全就是另外一番模样。

丽莎建议：购买房产开发商的调查过程很重要

丽莎律师行房产律师林茂月认为：

“以上这些都是我们客户经常碰到的问题，不过，我们经常也建议那些有想法有计划购买新房的客户不要因为害怕这些问题，从此也不买新建房产了。在大多数情况下，英国的开发商还是有保障的。只不过，您一定要提前做好充分的调查，查看相关的资料，这样才能买到让您非常满意的新建住房。“

那么，如何做好相关调查呢？在这里，林律师为大家列举了几个需要注意的问题：

第一， 对开发商进行比较详细的调查，如果有可能，可以查该建筑商是否在建筑商联合会等一些专业组织的注册。另外，如果您刚好有朋友是用过这个开发商的，也可以问问。您也可以去该开发商旗下的房产看看，问问其他入住业主的入住体验。

林律师说，“我们有客户看到开发商的宣传手册，觉得特别了不起，马上就跟他们签约了。但是后来才发现，他们根本没有经验，可能只是一个大企业承包给了一个小建筑商来做，另外的质量问题相当多。另外，也有一些建筑商资金不足，他们建的工程，建到一半就停工了，业主就损失了很多钱。像安德鲁那样能得到赔偿，而且给业主重新建外墙的例子还是少的，毕竟很多小的开发商是没有那么大的资金实力。”

第二， 您一定要拿到质检保障书。

新建房屋一般都有长达10年的结构性保修（warranty），它是由国家房屋建筑委员会（NHBC）、地方建筑控制局（LABC）和Premier Guarantee等机构提供的一份质检保险。这个保障可以覆盖房屋的缺陷，当然，通常不包括固定装置，配件和电器。但是，只要您房屋出现质量问题，您可以用这个来覆盖掉您可能出现的问题和损失。

第三， 开发商提供的所有文件都必须留下来。
在购买房产时，开发商给您的房产资料和相关的合同证明，您一定要把它留下来。如果日后出现了货不对板或者尺寸空间不对的问题，您都可以用这些资料作为证据，起诉他们，拿回资金和赔偿。

好了，今天的文章就到这里，如果喜欢我们的文章请为我们点赞或发给有需要的朋友。

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